Vale la pena aprire un eCommerce per una piccola attività?

| 5 minuti di lettura

L’eCommerce sta rivoluzionando il modo in cui compriamo e nel 2018 ha avuto una crescita del 18% rispetto al 2017 arrivando a superare i 41 miliardi di euro. Per un’impresa la vera domande non è più se iniziare o meno il proprio negozio online ma quando farlo. Sfortunatamente però molte piccole imprese vedono l’eCommerce come qualcosa in più per loro attività invece di vederla come una parte essenziale. Questa mentalità porta spesso gli imprenditori ad abbandonare l’idea della creazione di un negozio online per paura di doverci dedicare troppo tempo e troppi soldi. Le piccole attività invece dovrebbero proprio puntare su questo perché se fatto bene permetterà loro di aumentare le vendite, rafforzare il proprio brand e rendere competitivo con brand più grandi o con brand nuovi che mirano alla propria espansione proprio sfruttando i nuovi servizi digitali.

3 modi per cui la tua attività può trarre beneficio dall’Ecommerce

Costi minori

Un negozio online ha decisamente costi inferiori rispetto ad un negozio fisico. Gli unici costi saranno quelli dei programmi usati per creare l’eCommerce e eventuali spese di marketing e pubblicità.

Aumentare la tua visibilità

I negozi fisici hanno un grande limite, il bacino di clienti raggiunti è prevalentemente quello delle persone che si trovano nella zona del negozio. Le attività che si trovano in piccole città avranno quindi una clientela di molto inferiore rispetto ad un’attività collocata in una grande città. Grazie al web però ogni negozio può essere messo allo stesso livello dei suoi competitors permettendo di raggiungere una maggiore visibilità e aumentare le vendite.

Monitoraggio e statistiche dei visitatori

Quando un cliente entra in negozio ed esce senza comprare nulla è difficile capire cosa sia andata storto. Attraverso un sito eCommerce invece si ha la possibilità di monitorare ogni cosa fatta da un visitatore così da poter migliorare la customer experience del proprio e aumentare il tasso di conversione. Attraverso alcuni servizi si potrà scoprire gli oggetti più visionati oppure se alcuni oggetti sono stati “abbandonati” nel carrello.


Difficoltà nell’implementare un e-commerce

L’e-commerce pur avendo molti pro possiede anche qualche difficoltà nell’implementarlo nella propria attività. Le prime difficoltà sono senza dubbio la creazione del negozio online e la generazione di traffico sul proprio sito. Queste però non sono le uniche barriere che divido un’attività fisica ad espandersi online, l’attività infatti dovrà anche aggiornare il proprio business model e implementare servizi logistici e di customer service. Fortunatamente però l’imprenditore potrà contare sul nostro aiuto lasciando gestire tutte questi aspetti ad esperti di un’unica azienda e avendo un coordinatore che lo aiuterà a creare una soluzione su misura per la propria attività.


Conclusioni

La crescita dell’eCommerce in Italia e nel mondo è ormai esponenziale ed entrando nella quotidianità delle persone sta cambiando le abitudini dei consumatori, i modelli di business e i processi di vendita. Il consumatore al giorno d’oggi è sempre connesso e rispetto a dieci anni fa ha iniziato ad avere piena fiducia nei negozi online a maggior ragione se sa che quel negozio possiede anche negozi fisici. Sfruttando le nuove tecnologie e nuove piattaforme è aumentare la visibilità del proprio negozio e stare al passo o meglio superare i propri competitors.