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La crescita ed il successo di un'azienda, sia nel caso di una start-up o di un’organizzazione già matura, dipendono dalla capacità di attrarre e trovare nuovi clienti. Non c’è dubbio che un'azienda possa permanere nel mercato senza problemi con un alto tasso di fidelizzazione, ma non può raggiungere il suo pieno potenziale e prosperare senza nuovi clienti che possano alimentare la crescita. Ecco quindi come la generazione di lead diventa fondamentale in ogni business.
La generazione di lead consiste nel trovare i corretti gruppi target ed individui per il prodotto o servizio che si offre. Chiaramente, con un processo di buona qualità, sarà più facile trovare i clienti giusti, ma molte aziende, ancora oggi, implementano strategie di generazione di lead scadenti.
Trovare potenziali clienti e raggiungerli con successo è un processo lungo e difficile e non c'è quindi da meravigliarsi se molte aziende sbagliano. Una corretta strategia va a combinare varie azioni di marketing che un’organizzazione può intraprendere per raggiungere nuovi clienti: dai social media al telemarketing, dall’organizzazione di eventi al contatto diretto attraverso rappresentanti. Non esiste una soluzione predefinita da seguire, ma la combinazione di questi elementi varia a seconda dell’azienda, del tipo di mercato, del servizio o prodotto offerto, del territorio, ecc.
I social media ed i motori di ricerca hanno notevolmente semplificato il processo di generazione di contatti. Ci vogliono letteralmente pochi secondi per trovare una moltitudine di aziende e persone che soddisfano i criteri per una potenziale vendita, ma il lavoro non finisce qui. Nella maggior parte dei casi sono infatti necessarie ulteriori ricerche per trovare le informazioni di contatto dei nuovi lead e, una volta trovate, è necessario “parlare” la lingua giusta affinché un’azienda possa risultare attrattiva. Il mercato è pieno di alternative e bisogna offrire le argomentazioni giuste per convincere un potenziale cliente a scegliere un’azienda rispetto ad un’altra. I business che utilizzano il giusto processo di Lead Generation sono sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza. Chi riesce infatti ad acquisire nuovi clienti e a farlo nel modo più efficiente in termini di costi e tempi rispetto agli altri, avrà notevole vantaggio nel mercato.
Sia che si tratti di una start-up che di un’azienda già avviata, un processo strutturato di Lead Generation può far crescere rapidamente qualsiasi attività. La generazione di lead può essere un modo semplice per aumentare il ritorno sull'investimento e ampliare notevolmente la base di clienti. Il primo passo per avvicinarsi è fare ciò che si fa per qualsiasi altra attività aziendale: dedicare una parte del budget per testarlo e vedere se funziona per la Vostra attività. La chiave per avere successo nella generazione di lead è migliorare le capacità di vendita e marketing in modo che gli individui a cui si “parla” vengano convertiti in clienti a un tasso di vendita elevato.
Rivolgersi ad uno specialista in Lead Generation aiuterà molto un'azienda a trovare nuovi clienti e a lavorare con quelli che già possiede. Inoltre, rivolgersi ad un’azienda esperta nell’acquisizione di nuovi clienti, permetterà di liberare tempo prezioso per dedicarsi allo sviluppo di altre attività aziendali, come lo sviluppo del prodotto o l’incremento della qualità. L'espansione di un business è, in poche parole, direttamente correlata alla ricerca di nuovi clienti e alla loro felicità.
Noi di UVCommerce abbiamo come obiettivo quello di generare lead di qualità per i nostri clienti in modo da garantire la vendita e, in definitiva, un fatturato più alto. Il nostro team di esperti valuterà con attenzione ogni situazione specifica ed elaborerà un piano personalizzato per raggiungere gli obiettivi nel più breve tempo possibile e con il massimo successo. Se siete interessati a saperne di più, non esitate a contattarci per una consulenza.
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